Polityka prywatności
Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób platforma Automatyka i Dane gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników. Dokument opisuje rodzaje danych, cele przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą. Informacje dotyczą zarówno danych przekazywanych w formularzach kontaktowych, jak i danych technicznych zbieranych automatycznie podczas korzystania ze strony. Treść ma charakter informacyjny i jest przygotowana w oparciu o zasady przejrzystości oraz ograniczenia przetwarzania do celów niezbędnych do funkcjonowania serwisu.
Jakie dane zbieramy
Gromadzimy dane niezbędne do obsługi zapytań oraz zapewnienia funkcjonalności serwisu. Dane przekazywane dobrowolnie to m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości przesyłanej przez formularz kontaktowy. Dodatkowo serwer i narzędzia analityczne mogą rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz ścieżki nawigacji po stronie. W niektórych sytuacjach możemy zbierać metadane przesyłanych plików oraz informacje dobrowolnie wprowadzone w polach opisowych. Zbieranie danych ograniczamy do tego, co niezbędne dla realizacji opisanego celu.
Cele przetwarzania i podstawa prawna
Dane osobowe przetwarzamy w celu obsługi zgłoszeń, odpowiadania na pytania, zapewnienia działania funkcji serwisu oraz prowadzenia analiz ruchu w sposób anonimowy i agregowany. Podstawą przetwarzania danych przekazanych w formularzu jest zgoda użytkownika oraz niezbędność do wykonania działania podjętego na jego żądanie. Dane techniczne przetwarzamy w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na utrzymaniu i ochronie serwisu, zapewnieniu stabilności oraz ulepszaniu doświadczenia użytkownika. Tam, gdzie jest to wymagane, informujemy o konieczności wyrażenia wyraźnej zgody przed uruchomieniem funkcji plików cookie niestandardowych.
Cookies i technologie śledzące
Serwis używa plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia poprawnej pracy strony, zapamiętywania preferencji oraz prowadzenia prostych analiz ruchu. Część ciasteczek jest niezbędna do działania serwisu i nie można ich wyłączyć technicznie bez ograniczenia funkcjonalności. Inne pliki cookie służą do analizy zachowań w sposób anonimowy. Użytkownicy mogą wyrazić lub odmówić zgody na użycie nieistotnych plików cookie za pomocą dostępnego modułu zgód. Szczegółowy wykaz typów cookies oraz instrukcje ich zarządzania dostępne są w ustawieniach przeglądarki i w opisie na stronie. Decyzje dotyczące zgody są zapisywane lokalnie w przeglądarce i respektowane przez serwis.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Dane przesłane przez formularz kontaktowy są zachowywane tak długo, jak trwa obsługa zgłoszenia oraz przez okres archiwizacji niezbędny do celów rozliczeniowych lub prawnych. Dane techniczne wykorzystywane w analizach są przechowywane w formie zanonimizowanej lub agregowanej i podlegają ograniczeniom czasowym zgodnym z dobrymi praktykami operacyjnymi. W razie zgłoszenia żądania usunięcia danych, zastosujemy procedury usunięcia zgodnie z obowiązującymi regulacjami i możliwościami technicznymi.
Odbiorcy danych i transfery
Dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom usług technicznych niezbędnych do działania serwisu, takim jak operatorzy hostingu, dostawcy narzędzi analitycznych oraz dostawcy poczty elektronicznej. Z usługodawcami tymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, w których określono standardy bezpieczeństwa i warunki poufności. W przypadkach międzynarodowych transferów danych stosujemy mechanizmy zgodne z obowiązującym prawem, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony. Nie przekazujemy danych do celów marketingowych podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika. W sytuacjach wymaganych przez prawo lub decyzję uprawnionych organów możemy udostępnić dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Prawa osób, których dane dotyczą
Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, o ile ma to zastosowanie. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę, gdy przetwarzanie odbywa się na tej podstawie. W przypadku uzasadnionych zastrzeżeń istnieje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania realizowanego w prawnie uzasadnionym interesie administratora. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. Jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza obowiązujące przepisy, przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do poziomu ryzyka związanego z przetwarzaniem danych. Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się mechanizmy kontroli dostępu, szyfrowanie komunikacji oraz regularne aktualizacje oprogramowania. Dostawcy usług, którym powierzone są dane, zobowiązani są do stosowania odpowiednich środków ochronnych. Pomimo stosowania zabezpieczeń nie można całkowicie wyeliminować ryzyka naruszenia bezpieczeństwa. Dlatego też monitorujemy stan zabezpieczeń i reagujemy na incydenty zgodnie z procedurami wewnętrznymi oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Kontakt w sprawach prywatności
Administrator danych: Automatyka i Dane. Adres siedziby: ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, Polska. Telefon kontaktowy: +48 22 123 45 67. Adres e-mail: [email protected]. Wszelkie żądania dotyczące realizacji praw, wyjaśnienia przetwarzania czy wnioski o usunięcie danych prosimy kierować na podany adres e-mail lub listownie. Staramy się odpowiadać na zgłoszenia w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian w funkcjonowaniu serwisu, prawie lub stosowanych technologiach. Każda istotna zmiana będzie komunikowana poprzez stronę serwisu z podaniem daty wejścia w życie zmian. Rekomendujemy okresowe zapoznawanie się z treścią polityki, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych.